Jeder kennt das: Plötzlich friert ein Programm ein und reagiert auf keine Eingabe mehr. Das ist besonders ärgerlich, wenn Sie gerade einen Brief schreiben oder ein Bild bearbeiten, die Änderungen aber noch nicht abgespeichert haben. Es gibt gottlob einen Weg, Ihre Daten zu retten, indem Sie die Blockade von Hand lösen.
Wenn ein Programm eingefroren ist, tippen Sie den Befehl „resmon“ für die Ressourcenverwaltung in das Suchfenster des Startmenüs ein und drücken die Enter-Taste.
Wechseln Sie im nächsten Fenster zur Registerkarte „CPU“. Dort finden Sie das eingefrorene Programm in der Liste, es ist rot gekennzeichnet. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und anschließend im Kontextmenü auf „Warteschlange analysieren „.
Im nächsten Fenster finden Sie eine Auflistung der Prozesse, auf die das Programm wartet, um weiterarbeiten zu können. Der unterste Eintrag der Baumstruktur ist der Prozess, der für das Einfrieren verantwortlich ist. Markieren Sie den Eintrag per Mausklick, und klicken Sie danach auf „Prozess beenden“. Sofern es sich nicht um einen systemkritischen Prozess handelt, kann Ihr Anwendungsprogramm danach weiterarbeiten, und Sie können Ihre Daten speichern.